生效日期：2026-08-28 | 版本：v2.2
运营方（也就是本政策下的数据控制者）： Luminate Pacific Consulting Service Limited，香港注册公司。 联系方式：support@transless.net。
本次变更（v2.1 → v2.2）：账号体系已经上线，本页据此更新了「我们处理什么」「第三方共享与跨境传输」「你的权利」三节，写明了登录信息、地区信号，以及所有参与处理的服务商。 之前整份政策只有"我们"和一个邮箱，没有可识别的法律主体 —— 而 GDPR 第 13 条要求披露控制者身份。数据处理方式本身没有任何改动。
Transless 是一个输入法，把你说的中文整理成英文（或其他目标语言）。为了做到这件事，我们处理以下内容：
| 类型 | 内容 | 为什么需要 |
|---|---|---|
| 语音 | 你按下说话键时录制的音频 | 识别你说了什么 |
| 文本 | 识别出的文字、以及生成的译文 | 整理和翻译 |
| 设备标识符 | App 首次启动时生成的一串随机编号（设备令牌） | 防止滥用、按设备计算 7 天免费试用期、统计有多少人在用 |
关于那串设备编号：它由 App 随机生成，不包含你的手机号、IMEI、 广告标识或任何来自你手机的身份信息，我们无法用它反查出你是谁。 它的作用只是让服务器分得清"这是同一台设备的请求"。卸载 App 即失效。
我们不收集：姓名、身份证、位置、通讯录、相册、
广告标识符（Advertising ID）、系统级设备标识（IMEI／Android ID／IDFA）。
（登录用的手机号或邮箱见下面「账号信息」一段。）
账号体系已经上线。不登录也可以使用基础功能；使用需要认得出你的功能（例如付费额度）时才需要登录。登录用手机号或邮箱 + 验证码，不设密码。
创建账号时我们会记录：
🔒 我们不保存你的 IP 地址，也不会把它发给任何第三方 —— 国家代码（例如 HK、CN）是在我们自己的服务器上用一份离线的地址段对照表查出来的，你的 IP 不会离开我们的服务器，查完只留下那两个字母。
之所以同时看四项，是因为任何单一信号都可能失真（地区可以自己设、IP 会被 VPN 改变），交叉对照才能得到大致准确的国家分布。
🔒 手机号登录使用阿里云「号码认证服务」——验证码由阿里云生成和校验，我们自始至终看不到那 6 位数字。
不登录不影响基础功能。输入法在技术上可以读取你在任何输入框里键入的内容。Transless 需要你在系统设置里 开启"允许完全访问"才能联网工作。因此我们把边界写明：
1. 你的语音上传到我们的服务器，转发给语音识别服务商。
我们的服务器不把你的语音和文字写入磁盘，处理完即丢弃。
（使用量记录是另一回事 —— 它只有时间、用到了哪个功能和一个哈希代号，不含任何内容，见第十节。）
2. 识别出的文字发送给 AI 模型服务商（见第四节）进行整理与翻译。
3. 生成的译文（以及朗读功能产生的合成语音）会在我们服务器的内存中 短暂停留，等你的设备来取。你的设备一取走，我们就把它标记为可清除， 1 分钟内自动清掉；万一你的设备一直没来取（比如中途断网）， 最多 3 分钟后也会被清掉。
为什么要暂存：我们采用"提交任务 → 轮询取结果"的方式（网关对长请求会超时）， 结果必须留到你的设备来取。只在内存，服务重启即消失，不写磁盘。
为什么取走后还留 1 分钟而不是当场删：万一结果在回程路上丢了，你的设备会重试 —— 当场删会让你看到"说了话没出字"。这 1 分钟是留给重试的。
4. 我们不建立任何形式的历史记录、对话存档或用户画像。
为完成识别与翻译，你的语音和文字会发送给以下服务商处理：
| 服务商 | 处理什么 | 服务器所在地 |
|---|---|---|
| DeepSeek（杭州深度求索） | 文字整理与翻译（主要处理方） | 中国大陆 |
| 火山引擎（北京字节跳动旗下） | 语音识别；文字处理的备用通道；使用量记录的存储 | 中国大陆 |
| 阿里云（号码认证服务） | 手机号登录时下发并校验验证码 | 中国大陆 |
| Resend | 邮箱登录时投递验证码邮件 | 美国 |
| Supabase | 存放账号记录（登录用的手机号或邮箱、上述地区信号） | 新加坡 |
请注意，不同的数据去往不同的地方：
这些服务商对数据的处理受其自身隐私政策约束。
基于这一点，我们建议你不要口述以下内容：
我们不会将你的内容出售、出租或用于广告。
App 内没有集成任何第三方分析、崩溃上报或广告 SDK。 手写识别在你的设备本地完成，不联网。
我们自己不会用你的语音或文字训练任何模型，也不会用于广告、 不会出售或出租。
关于第三方服务商，我们如实分开讲：
为什么要写这一段：我们宁可把话说清楚，也不写一句我们担保不了的承诺。 本节内容我们会定期复核；最近一次复核：2026-09-18。
这些是很多同类产品会做、而我们没有做的：
译文由人工智能生成，可能存在错误或遗漏。请在发送前自行核对。 App 内相应位置已作明确标示。
依据适用法规与服务商要求，我们会对输入和输出进行自动化的违规内容识别。 该识别为程序化的关键词与规则匹配，不涉及人工阅读你的内容。
我们不保存你的语音和文字内容，因此不存在可供查询、导出或删除的内容档案。你随时可以卸载 App 终止全部处理。
你可以随时自己删除账号：打开 删除账号 页面，用登录时的手机号或邮箱收一次验证码就能删，不用等我们处理。也可以通过下面的邮箱联系我们。收到请求后，我们会删除账号本身，以及其中可以直接识别你的信息（登录用的手机号或邮箱）。
为了统计使用量、防止滥用和保障服务稳定，我们会保留一份不包含任何内容的使用记录 —— 里面只有时间、用到了哪个功能，以及一个经过加盐哈希处理的代号。账号删除之后，我们无法再把这份记录关联到你本人。
如果你身处欧洲经济区、英国或瑞士，就我们处理你数据的法律依据而言： 处理语音与文字的依据是履行合同所必需（你要求我们翻译）； 处理设备编号的依据是正当利益（防止滥用、维持服务）。 向中国大陆的传输依据是履行合同所必需（GDPR 第 49(1)(b) 条）。
如果你是加利福尼亚州居民：我们不出售、不"共享"（CCPA/CPRA 定义下） 你的个人信息，也不用于跨平台行为广告。
要行使任何权利、或对本政策有疑问，联系： support@transless.net。
本 App 不面向 13 岁以下儿童设计，也不会有意收集其信息。 在欧洲经济区，本 App 不面向 16 岁以下（或所在成员国规定的更低年龄）的用户。 如果你认为孩子向我们提供了信息，请通过上面的邮箱联系我们。
政策变更会更新本页顶部的版本与日期。